Syarat penggunaan API

Berlaku sejak 15 Oktober 2026

Syarat ini berlaku tambahan bagi Anda yang mengakses Docgen lewat API, di samping Syarat & ketentuan umum.

1. API key

API key bersifat rahasia dan mewakili perusahaan Anda. Segala request yang memakai key Anda dianggap dilakukan oleh Anda. Segera buat ulang key bila diduga bocor.

2. Batas pemakaian

Batas standar 100 request per menit per key. Pemakaian yang mengganggu stabilitas layanan dapat dibatasi sementara.

3. Penagihan

Pemakaian mode live ditagih akhir bulan sesuai paket: per dokumen, per tanda tangan, dan e-Meterai yang dibubuhkan. Mode test tidak ditagih dan dokumennya tidak sah untuk transaksi.

4. Data pengguna akhir

Bila Anda mengirim data pelanggan Anda lewat API, Anda menjamin telah memiliki dasar yang sah untuk memprosesnya dan menginformasikannya kepada pelanggan tersebut.

5. Perubahan API

Versi v1 dijaga kompatibel. Perubahan yang tidak kompatibel diumumkan di changelog paling lambat 90 hari sebelumnya.

Pertanyaan tentang dokumen ini? Hubungi [email protected] atau lewat Pusat bantuan.