Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan bagaimana Anda dapat mengendalikannya, sejalan dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi.
1. Data yang kami kumpulkan
Data akun (nama, email, nomor WhatsApp), data perusahaan (nama, alamat, NPWP, rekening, logo), data pelanggan yang Anda masukkan, isi dokumen, serta catatan teknis seperti waktu akses dan jenis perangkat.
2. Untuk apa data dipakai
Untuk membuat, mengirim, dan menyimpan dokumen; memproses pembayaran dan tanda tangan; mengirim notifikasi yang Anda aktifkan; serta menjaga keamanan layanan. Kami tidak menjual data Anda.
3. Data pelanggan Anda
Data pelanggan yang Anda masukkan tetap milik Anda. Kami hanya memprosesnya untuk menjalankan layanan atas perintah Anda, misalnya mengirim link dokumen atau OTP tanda tangan ke pelanggan.
4. Pihak ketiga
Kami bekerja sama dengan penyedia pembayaran QRIS, distributor e-Meterai, layanan pengiriman WhatsApp dan email, serta penyedia server. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasnya.
5. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan terenkripsi dan hanya dapat diakses anggota tim perusahaan Anda sesuai perannya. Dokumen dan jejak audit disimpan selama akun aktif dan hingga 10 tahun untuk keperluan arsip pajak, kecuali Anda meminta penghapusan lebih awal sejauh diperbolehkan hukum.
6. Hak Anda
Anda dapat meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data, serta menarik persetujuan notifikasi kapan saja lewat Pengaturan atau dengan menghubungi kami.