Syarat ini mengatur penggunaan Docgen, layanan pembuatan dokumen bisnis yang dikelola MIPDEVP. Dengan membuat akun, Anda menyetujui syarat berikut atas nama diri sendiri dan perusahaan yang Anda daftarkan.
1. Akun dan perusahaan
Anda bertanggung jawab atas kebenaran data perusahaan, NPWP, dan rekening yang dicantumkan di dokumen. Satu akun dapat mengelola beberapa perusahaan; pemilik perusahaan menentukan siapa anggota tim yang dapat membuat dan mengirim dokumen.
2. Isi dokumen
Docgen membantu menyusun format dan perhitungan, tetapi isi, nominal, dan kepatuhan pajak setiap dokumen tetap menjadi tanggung jawab penerbit dokumen. Periksa dokumen sebelum dikirim ke pelanggan.
3. Tanda tangan elektronik dan e-Meterai
Tanda tangan lewat link dicatat beserta waktu, perangkat, dan verifikasi OTP sebagai jejak audit. e-Meterai dibubuhkan melalui distributor resmi dan memotong saldo meterai Anda; meterai yang sudah dibubuhkan tidak dapat dikembalikan.
4. Pembayaran dan kuota
Paket gratis mencakup 3 dokumen per bulan per perusahaan. Pembayaran per dokumen, per proyek, langganan, dan pembelian e-Meterai dilakukan lewat QRIS dan bersifat final setelah berhasil, kecuali terjadi kesalahan sistem dari pihak kami.
5. Penggunaan yang dilarang
Anda tidak boleh memakai Docgen untuk membuat dokumen palsu, memalsukan identitas pihak lain, atau menagih transaksi yang tidak pernah terjadi. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar dan bekerja sama dengan pihak berwenang bila diperlukan.
6. Ketersediaan layanan
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun dapat melakukan pemeliharaan terjadwal yang diumumkan di halaman status. Dokumen yang sudah dibuat dapat diunduh kapan saja selama akun aktif.
7. Perubahan syarat
Perubahan penting akan diberitahukan lewat email paling lambat 14 hari sebelum berlaku. Melanjutkan penggunaan setelah tanggal berlaku berarti Anda menyetujui perubahan tersebut.